بنود العقد:
- موضوع العقد هو بيع المنتجات و توصيلها
- اسعار المنتجات المعروضة في الموقع جميعا تشمل جميع الضرائب المطبقة
- رسوم الشحن و النقل جميعا شاملة للضرائب المطبقة
- رسوم الشحن غير متضمنة في سعر الشراء و انما يتحملها العميل بشطل ممفصل ما لم تكن من ضمن عروض التوصيل المجاني المنصوص عليها في صفحة الشحن و التوصيل
- تكمن مسؤولية سماق ماركت فقط على المنتجات المفقودة او التالفة و التي تضررت قبل ان يتسلمها العميل
- تكمن مسؤولية العميل في فحص الشحنة عند استلامها من الشركة الناقلة و التأكد من انه لا يوجد اي تمزيق او تلف في الشحنة، و على العميل ايضاً تفقد المنتجات حالة المنتجات و سلامتها خلال 24 ساعة من وقت استلام الشحنة، اذا كان هناك اي خلل يجب ابلاغ قسم الدعم في سماق ماركت لكي يتم مراجعة الموضوع مع الشركة الناقلة
- لا يحق للعميل فتح طلب مطالبة اذا مضى 24 ساعة على استلام الشحنة
- يحق للعميل الغاء الطلب ما لم يكن دخل في مرحلة الشحن